数据分析部门服务涵盖了数据管理,大数据挖掘,资讯管理和洞察,市场推广以及客户关系管理,数据分析与建模,风险管理报告,客户群体划分,客户分析等。广州作为汇丰环球三个数据信息管理团队之一,主要负责支援亚太地区及国家的市场营销,风险以及全球标准相关的分析活动。
6. 专业相关知识基础扎实,对新事物新事物、新技术,有较强的学习能力,喜欢挑战。执行力强,具有优秀的团队合作精神、敬业精神。
3. 熟悉数据分析相关工具,或语言,如Python, R或者SAS,SQL; 熟悉数据可视化技术和相关工具,如Qlik, PowerBI等优先;
4. 熟悉数据建模分析方法,如客户推荐,社交网络,自然语言处理,语音或者图像识别等; 熟悉并对机器学习理论有实践经验;
5. 熟悉云平台(如阿里云,AWS等),并有云环境下分析建模经验优先; 有github开源作品者优先 (如有,请在简历中注明);
6. 专业相关知识基础扎实,对新事物新事物、新技术,有较强的学习能力,喜欢挑战。执行力强,具有优秀的团队合作精神、敬业精神。
证券服务部隶属于汇丰环球业务之一的环球银行与长期资金市场。证券服务部为全球首屈一指的大型资产管理公司、银行、券商和其他机构客户提供投资者和证券发行人服务。我们的经营事物的规模包括基金管理、全球证券投资保管、结算、企业信托、贷款代理和其他相关证券增值服务。
证券服务部广东成立于2015年,主要提供基金管理服务,为人寿保险公司、养老基金、投资经理和基金拥有者提供解决方案。目前,我们管理着全球近2000个基金,覆盖亚太,欧洲等地区。
部门根据流程和工作内容分为以下组别,面试时将根据面试官反馈和候选人意向进行分配,如对某些组别感兴趣,请在简历上注明。谢谢!
1. 透过电话或邮件为汇丰香港地区的企业客人提供环球资金管理业务/产品的查询、支援以及问题解决;
2. 配合内部同事(客户服务经理/客户经理/销售经理)为客人提供汇丰财资网专业技术服务支援;
2. 英语,粤语听说读写流利,能流畅地与外国客人用电话或邮件进行商务沟通;
证券服务部隶属于汇丰环球业务之一的环球银行与资本市场。证券服务部为全球首屈一指的大型资产管理公司、银行、券商和其他机构客户提供投资者和证券发行人服务。我们的业务范围有基金管理、全球证券投资保管、结算、企业信托、贷款代理和其他相关证券增值服务。
证券服务部广东成立于2015年,主要提供基金管理服务,为人寿保险公司、养老基金、投资经理和基金拥有者提供解决方案。目前,我们管理着全球近2000个基金,覆盖亚太,欧洲等地区。
2.管理投资者的投资者基金帐户登记记录,交易管理,包括申购登记,配股登记,赎回退出登记等基金代理服务;
1. 为香港强积金(MPF)/公积金(ORSO)业务提供专业的后台营运支持;
2. 提供专业基金管理服务给雇员,雇主以及基金管理人,包括成员的账户建立,供款,离职手续登记及资金账户记录等;
1.环球托管服务的一部分,确保按照客户指令和服务水平要求,及时、准确和全面处理有关服务;
2.负责处理外汇市场、定期存款、资金注入及付款清算基础设施方面的交易记录;
1. 人手授权:授权交易确认跟进,可疑交易确认,取消授权,获取授权,紧急卡片和现金服务。
2. 卡片的报失及补发,卡片的暂停和解冻:分行热线、卓越理财热线、运筹理财热线、个人理财热线. 负责接听客户来电,运用所需的产品知识(如报失补发卡、授权),解答客户的查询并提供相应的服务建议。
4. 灵活处理各类型的投诉个案,耐心聆听人客的经历和声音并竭诚为达到其合理的需求提供协助,并为日后银行服务的不断完善收集建议和意见。
5. 能准确理解并完成客户的指示,严格按照管理规定和程序办事,在一定时间内达到准确和高效的目标。
5. 接受轮班安排,固定夜班(13:00-01:00)及固定通宵班(00:00-08:00)优先考虑,可享有交通津贴和轮班津贴。
6. 接受早晚班的轮班制,能够承受一定的工作压力和在规定时间内完成日常工作。
1. 透过电话或邮件为汇丰新加坡地区的企业客人提供环球资金管理业务/产品的查询、支援以及问题解决;
2. 配合内部同事(客户服务经理/客户经理/销售经理)为客人提供汇丰财资网专业方面技术服务支援;
1. 负责处理基金,债券,香港及海外股票,衍生产品及结构性产品的公司行动;
2. 负责处理香港及海外股票,外汇,债券,衍生产品及结构性产品的交易及清算;
5. 本部门给汇丰银行的客户定购,结算,交收多样化的投资产品有但不限于股票,债券,基金,期权及期货。通过直接处理与基金公司以及环球范围内的托管人的工作,组织以及监控完成客户的指示;
6. 为香港汇丰银行提供专业优质的数据处理服务,最重要的包含金融证券产品的基本资料,价格录入以及更新。
■广阔的职业发展平台:遍及全球的集团网络,提供扩展人脉及跨文化交流的机会,您还可申请不同国家及地区的长短期职位,不断挑战自我;
■系统性人才培育及发展:配备职业导师,为您提供清晰的职业规划指导,充分挖掘横向及纵向的发展潜力;
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