大家好,我是80后的大满,每天分享一些工作和生活中的小感悟。#谈判技巧#
在我们每个人的日常工作和生活中,因为利益产生冲突的情况无处不在。我们的朋友李强是一名产品经理,负责公司新产品的推广工作。
他们公司推广和销售是两个单独的部门,经常需要一起配合来完成工作,销售部的经理姓王,是一名老销售,销售经验比较丰富,但是沾染一些爱占便宜的毛病。
这一次他们又在一起为了一款新产品的推广进行合作,在合作的过程中李强为了进程能够加快做了很多妥协,本来应该对方完成的工作最后都是他自己做的,这让他非常生气和委屈。他说迁就是为了很好地达成目标,可是最后总是把自己弄得非常被动,很多时候都是吃力不讨好,也不知道如何去改善这种情况。
我们见到很多朋友行为不知道或者不会为自己争取应得的利益,放弃那些本该自己得到的东西而非常懊恼,最后做出一些冲动的事情,其实这就是利益冲突。
而产生利益冲突的原因无非就是自己想要得到的对方没有满足。在合作中因为没有满足双方利息造成最后合作破裂的比比皆是。那我们怎么通过谈判来避免这种情况。
通过谈判我们大家可以了解到双方的实际的需求,我们到底需要的是什么,这中间双方的需求有没有重合点,能明确双方的利益诉求点,让我们不用去猜测对方的需求,产生不必要的麻烦。
第一点建议:坚持自己底线不动摇。很多人在谈判中因害怕失败或者一些其他的原因,放弃自己的底线,做出让步最后让自己损失惨重。比如抓住一些微不足道的小瑕疵要你让步,或者抓住一些数据准确性问题让你失去方寸。
这时候你要知道,不管谈判中出现啥状况,既然还能谈证明只是你们双方的诉求还没有达成一致,这样就不会让你情绪失控。
其次在谈判中不要让对方感受到你急切的要达成共识,假如慢慢的出现这种情况你就输了。对方会向你提出很多要求,你最后也只能妥协,失去很多应得的利益。
所以在谈判中要调整好心态,守住底线不要急于求成,不要让对方看出你急切合作的态度。这样才有利于谈判中更好争取应得的利益。
第二点建议:掌握好谈判的分寸。良好的合作伙伴关系,一定要掌握好分寸,在跟别人谈判或者合作中才会恰到好处,这是谈判以及合作的良好基础。
在过程中要明确我们该做哪些事情,对方应该做哪些,在双方的专业领域不要过多的插手,掌握好这些分寸才会让合作顺利达成。
第三点建议:站在对方的角度看待问题。在谈判和后续合作中要多站在对方的角度看待问题,这会让我们获得更多的信息,顺利解决难题。
网上有个特别有名的例子,说两个小孩因为桔子的归属问题发生争吵,都觉得自身应该得到这个桔子。这时孩子父亲走过来说道:先说说你们为何需要得到这个桔子。
年龄稍大的孩子说我想用橘子皮做一个橘子灯。年龄小的孩子说我们想吃里面的橘子。说完两个孩子对看一眼都笑了起来,年龄大的孩子得到了桔子皮,年龄小的孩子顺利的吃饭了桔子。这只是一个小小的例子,说明谈判和沟通多么重要。
让我们来总结一下,面对谈判我们要先明确自己的需求,然后在谈判过程中要做到;坚守自己的底线、掌握谈判的分寸、多站在对方的角度看待问题。这样会让事情得到完美的解决。
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